PRIVACY STATEMENT

Положення про конфіденційність

Редакція від 18 серпня 2016 р.

Е.І. Дюпон де Немур енд Компані (E.I. du Pont de Nemours and Company)* та її афілійовані компанії  («Дюпон» (DuPont)) стурбовані питаннями дотримання конфіденційності і бажають ознайомити Вас з тим, як збирається, використовується та розкривається інформація.  Це Положення про конфіденційність, разом з Глобальною політикою конфіденційності інформації (Global Information Privacy Policy) компанії Дюпон, описує практику Дюпон щодо інформації, яку ми збираємо через веб-сайт або мобільний додаток, що належать або контролюються Дюпон і з яких Ви отримуєте доступ до цього Положення про конфіденційність (відповідно, «Сайт» (Site) та «Додаток» (App)), а також офлайн у тих випадках, коли повідомлення інформації передбачене законом.  Повідомляючи Дюпон Персональну інформацію, Ви погоджуєтесь з умовами цього Положення про конфіденційність.

Якщо Ви подаєте заяву на зайняття вакансії, то використання Персональної інформації, наданої Вами Дюпон через Центр Кар’єри, регулюється окремим Повідомленням про використання конфіденційних даних, а не цим Положенням. З Повідомленням про використання конфіденційних даних кандидатів (Applicant Privacy Notice), які подають заяви через Сайт компанії Дюпон, можна ознайомитись тут.

Персональна інформація

Персональна інформація, яку збирає Дюпон

«Персональна інформація» - це інформація, яка дозволяє ідентифікувати особу, а саме:

  • Ім’я та прізвище;
  • Поштова адреса (в тому числі адреса для виставлення рахунків та адреса доставки);
  • Номери телефону та факсу;
  • Електронні адреси;
  • Номери кредитної та дебітної карток;
  • Ідентифікаційні номери платника податків для постачальників;
  • Номери державного посвідчення особи, наприклад, Номери соціального страхування;
  • Фінансова інформація, коли ви подаєте заявку на отримання кредиту;
  • Історія покупок.

Дюпон збирає Персональну інформацію, коли Ви користуєтесь різними можливостями, які надає компанія, наприклад:

  • Замовляєте продукт або послугу або робите запит.
  • Реєструєте покупку продукту компанії Дюпон.
  • Пред’являєте гарантійний талон.
  • Реєструєтесь через Сайт або Додаток для отримання підписки, участі в технічному форумі або отримання інших повідомлень.
  • Берете участь в конкурсі, кампанії, розіграші, опитуванні або іншій рекламній акції.
  • Стаєте учасником блогу або форуму.
  • Коли ми проводимо дослідження ринку, знайомимось з Вами на виставці або іншому заході.


Дюпон може поєднувати Персональну інформацію, яку ми зібрали про Вас, з Персональною інформацією, наданою Вами Дюпон, наприклад, при реєстрації покупки продукту, надсилання запитів або під час маркетингових заходів.  Таку об’єднану Персональну інформацію ми будемо використовувати відповідно до цього Положення про конфіденційність.

Як ми використовуємо Персональну інформацію

Ми можемо використовувати Персональну інформацію для того, щоб:

  • Відповідати на Ваші запити і виконувати Ваші прохання, наприклад, надсилати Вам попередження електронною поштою.
  • Надсилати Вам важливу інформацію стосовно Сайту або Додатку, зміни термінів умов, політик і (або) іншу адміністративну інформацію компанії Дюпон. 
  • Завершити Вашу покупку, наприклад, оформити Ваші платежі, доставити замовлення, спілкуватись з Вами стосовно покупки і забезпечити відповідне післяпродажне обслуговування.
  • Надсилати маркетингові повідомлення, які, на нашу думку, можуть Вас зацікавити, в тому числі інформацію про виставки.
  • Персоналізувати досвід використання Сайту, представляючи спеціально підібрані для Вас продукти та пропозиції.
  • Допускати Вас до участі у розіграшах, конкурсах та подібних рекламних акціях і адмініструвати такі заходи.  Деякі з таких заходів мають додаткові правила, що можуть містити додаткову відомості про те, як ми використовуємо і розкриваємо Вашу Персональну інформацію, отже, ми рекомендуємо уважно ознайомитись з такими правилами.
  • Дозволити Вам надсилати повідомлення друзям через Сайт або Додаток.  Використовуючи цю функцію, ви заявляєте компанії Дюпон про те, що Ви маєте право використовувати і надавати компанії Дюпон ім’я та електронну адресу свого друга. 
  • Дозволити Вам зв’язуватись і взаємодіяти з іншими особами через Сайт або Додаток (наприклад, через блог, дошку повідомлень, функції обміну повідомленнями, чат, профіль або інші соціальні мережі).
  • Дозволити Вам зареєструватись і стати учасником технічних форумів та інших інтерактивних заходів Дюпон.
  • Використовувати для досягнення бізнес-цілей Дюпон, наприклад, проведення аналізу даних, аудиту, дослідження і розробки нових продуктів, розширення веб-сайту компанії Дюпон, покращення послуг компанії Дюпон, розробки маркетингових заходів, виявлення тенденцій споживання і визначення ефективності рекламних кампаній Дюпон. 
  • Як ми вважаємо за необхідне або доцільне: (a) відповідно до чинного законодавства, в тому числі законів за межами Вашої країни проживання; (b) щоб виконати судовий наказ; (c) щоб відповідати на запити громадськості і державних органів в тому числі громадських та державних органів за межами Вашої країни проживання; (d) щоб забезпечити дотримання правил та умов компанії Дюпон; (e) щоб захистити діяльність компанії Дюпон; (f) щоб захистити права, конфіденційність, безпеку або майно, що належать компанії Дюпон, вам та іншим особам; і (g) дозволити Дюпон застосувати наявні засоби правового захисту або обмежити можливі понесені збитки.

Як розкривається Персональна інформація

  • Ваша Персональна інформація може розкриватись:
  • В межах Групи компаній Дюпон для цілей, описаних в цьому Положенні про конфіденційність.  Е.І. Дюпон де Немур енд Компані (E.I. du Pont de Nemours and Company)* та її місцевій афілійованій компанії, з якою Ви взаємодієте, спільно несуть відповідальність за управління Персональною інформацією, яку вони використовують разом.
  • Незалежним постачальникам послуг компанії Дюпон, які  надають послуги з хостингу веб-сайту, аналізу даних, обробки платежів, виконання замовлень, розподілу продукції, забезпечення інфраструктури, ІТ-послуг, післяпродажного обслуговування, доставки повідомлень електронної пошти, обробки платежів за кредитними картками, аудиту та інших подібних послуг, – щоб уможливити надання послуг.
  • Таким третім особам, як агенти та дистриб’ютори, – щоб сприяти продажу та дистрибуції продуктів та послуг Дюпон, в тому числі маркетингових повідомлень.
  • Третім особам – спонсорам розіграшів, конкурсів та подібних рекламних акцій.
  • Кожному, кому Ви надсилаєте повідомлення через Сайт, – щоб дати можливість Вас ідентифікувати.
  • Третій особі у випадку реорганізації, злиття, продажу, створення спільного підприємства, виділення, передачі і або іншого розпорядження усім бізнесом, активами або акціями Дюпон, чи їх частиною (в тому числі у зв’язку з банкрутством або подібним процесом).
  • Якщо ми вважаємо за необхідне або доцільне: (a) відповідно до чинного законодавства, в тому числі законів за межами Вашої країни проживання; (b) щоб виконати судовий наказ; (c) щоб відповідати на запити від громадськості і державних органів в тому числі громадських та державних органів за межами вашої країни проживання; (d) щоб забезпечити дотримання правил та умов компанії Дюпон; (e) щоб захистити діяльність компанії Дюпон; (f) щоб захистити права, конфіденційність, безпеку або майно, що належать компанії Дюпон, Вам та іншим особам; і (g) дозволити Дюпон застосувати наявні засоби правового захисту або обмежити можливі понесені збитки.
  • Ви розкриваєте свою Персональну інформацію, коли використовуєте функції Сайту або Додатку компанії Дюпон, які дозволяють взаємодіяти з Дюпон та іншими особами (наприклад, блог, дошку повідомлень, функції обміну повідомленнями, чат, профіль або інші соціальні мережі).  Використовуючи ці функції, Ви повинні знати, що будь-яка надана Вами інформація, в тому числі ім’я, місцезнаходження, адреса електронної пошти, може стати загальнодоступною. Ми не несемо відповідальності за інформацію, надану Вами при використанні таких функцій, і наполегливо рекомендуємо не розкривати Персональну інформацію, що не підлягає розголошенню (наприклад, інформації про стан здоров’я або даних кредитної картки).  Якщо Ви використовуєте зазначені функції, Ваша Персональна інформація може зберігатись на Сайті або Додатку навіть після того, як Ви припинили їх використання Сайту або Додатку.

НЕПЕРСОНАЛЬНА ІНФОРМАЦІЯ

Неперсональна інформація, яку ми збираємо

«Неперсональна інформація» – це будь-яка інформація, що не розкриває Вашу особу, а саме:

  • Інформація про браузер;
  • Інформація, зібрана за допомогою куків, піксельних тегів та інших технологій;
  • Демографічні дані та інша надана Вами інформація;
  • Узагальнена інформація.

Як ми збираємо Неперсональну інформацію

Дюпон та незалежні постачальники послуг компанії Дюпон можуть збирати Неперсональну інформацію різними шляхами, в тому числі:

  • Через Ваш браузер:  Більшість браузерів збирає певну інформацію, таку як адреса Управління доступом до середовища передачі даних (MAC-адреса), тип комп’ютера (Windows чи Macintosh), роздільна здатність екрану, версія операційної системи та тип і версія інтернет-браузера.
  • З використанням куків:  Кукі дозволяють веб-серверу передавати на комп’ютер дані для обліку та інших цілей.  Ми використовуємо кукі та інші технології, щоб, серед іншого, надсилати Вам краще структуровану інформацію, полегшити постійний доступ і використання вами Сайту та  надавати Вам персоналізовану маркетингову інформацію.  Більшість браузерів передбачає просту процедуру, яка дозволяє Вам відмовитись від використання куків, якщо Ви не бажаєте, щоб інформація про Вас збиралась з їх використанням.  Проте, якщо Ви відмовитесь від використання куків, то деякі функції Сайту можливо, не працюватимуть належним чином.  Більше про кукі можна дізнатись за адресою: http://www.allaboutcookies.org/
  • Шляхом використання піксельних тегів, веб-маяків, прозорих GIF-файлів та інших подібних технологій:  Вони можуть використовуватись разом з деякими сторінками Сайту та HTML-повідомленнями електронної пошти, щоб, серед іншого, відстежувати дії користувачів Сайту та адресатів електронних повідомлень, оцінювати успішність рекламних кампаній Дюпон і збирати статистичні дані про використання Сайту та рейтинг відповідей. 
  • Отримання наданої Вами інформації:  Ми збираємо інформацію про Ваше місцезнаходження, а також, наприклад, про засоби зв’язку, яким Ви віддаєте перевагу, коли Ви добровільно надаєте цю інформацію.  Якщо така інформація не об’єднується з Персональною інформацією, вона не ідентифікує Вашу особу або особу іншого користувача Сайту або Додатку.
  • Узагальнена інформація:  Узагальнена Персональна інформація не ідентифікує Вашу особу або особу іншого користувача Сайту чи Додатку, (наприклад, ми можемо використати Персональну інформацію, щоб обчислити відсоток користувачів сайту Дюпон з конкретним телефонним кодом регіону).

Як ми використовуємо і розкриваємо Неперсональну інформацію

Оскільки Неперсональна інформація не ідентифікує Вашу особу, ми можемо використовувати і розкривати Неперсональну інформацію для будь-яких цілей.  В деяких випадках ми можемо поєднувати Неперсональну інформацію з Персональною інформацією (наприклад ваше ім’я та ваше географічне місцезнаходження).
Якщо ми об’єднуємо Неперсональну інформацію з Персональною інформацією, наприклад, Неперсональну інформацію з інформацією, наданою при реєстрації, щоб надсилати Вам персоналізовані маркетингові повідомлення, така об’єднана інформація буде розглядатись Дюпон як Персональна інформація. 

IP-АДРЕСИ

Ваша «IP-адреса» - це номер, автоматично присвоєний комп’ютеру, яким Ви користуєтесь, Вашим інтернет-провайдером (Internet Service Provider, ISP).

Як ми збираємо IP-адреси

IP-адреса автоматично ідентифікується та реєструється в журналах сервера Дюпон разом з часом відвідування Сайту та  відвіданими сторінками щоразу, коли користувач заходить на Сайт.  Збір IP-адрес – це стандартна практика в мережі Internet і автоматично проводиться на багатьох веб-сайтах.

Як Дюпон використовує і розкриває IP-адреси?

Компанія Дюпон використовує IP-адреси для таких цілей, як розрахунок рівня використання Сайту, допомога в діагностиці проблем сервера, адміністрування Сайту та представлення контенту, спеціально підібраного для Вашої країни.  Ми можемо також використовувати і розкривати IP-адреси для усіх тих цілей, для яких ми використовуємо та розкриваємо Персональну інформацію.  Просимо зауважити, що ми розглядаємо IP-адреси, журнали сервера та супутню інформацію як Неперсональну інформацію, крім випадків, коли ми зобов’язані чинити інакше згідно з законом.

ПЕРСОНАЛІЗОВАНА РЕКЛАМА

Дюпон та незалежні постачальники послуг компанії Дюпон використовують кукі, піксельні теги, веб-маяки, прозорі GIF-файли або подібні технології, щоб відстежувати дії користувачів Сайту та адресатів повідомлень електронної пошти на неафілійованих веб-сайтах на протязі часу з тим, щоб персоналізувати досвід використання Сайту, представляючи актуальні для Вас рекламні повідомлення.  Наприклад, ми використовуємо незалежних постачальників послуг, щоб представити продукти та послуги, підібрані відповідно до переваг та інтересів, які Ви продемонстрували своєю діяльністю в мережі Internet протягом тривалого часу.

САЙТИ ТРЕТІХ ОСІБ

Це Положення про конфіденційність не поширюється на третіх осіб, і ми не несемо відповідальності за дотримання конфіденційності, інформацію та іншу практику, в тому числі третьої особи, що керує будь-яким сайтом, посилання на який розміщене на Сайті або Додатку компанії Дюпон.  Розміщення посилання на Сайті або Додатку не означає, що такий сайт схвалений Дюпон.

РЕКЛАМОДАВЦІ – ТРЕТІ ОСОБИ

Дюпон може використовувати послуги незалежних рекламних компаній для показу реклами, коли Ви відвідуєте Сайт компанії Дюпон.  Просимо зауважити, що такі компанії можуть використовувати інформацію про відвідування цього Сайту, щоб рекламувати товари та послуги, які можуть Вас зацікавити.  В ході розміщення реклами на цьому Сайті, такі компанії можуть розміщувати або розпізнавати унікальні кукі на Вашому браузері.  Щоб дізнатись більше про таку практику та про можливості не допустити використання інформації такими компаніями, просимо відвідати сайт: http://networkadvertising.org/optout_nonppii.asp.

БЕЗПЕКА

Дюпон вживає обґрунтованих організаційних, технічних та адміністративних заходів для захисту Персональної інформації, що знаходиться під контролем Дюпон.  На жаль, жодна передача даних в мережі Internet або система зберігання даних не може гарантувати безпеку на 100%.  Якщо у Вас є підстави вважати, що Ваша взаємодія з Дюпон стала не досить безпечною (наприклад, якщо Ви відчуваєте, що порушена безпека Вашого облікового запису в Дюпон), просимо негайно інформувати Дюпон про цю проблему, звертаючись на адресу, вказану далі в розділі «Зв’яжіться з Дюпон».

ВАРІАНТИ ВИБОРУ ТА ДОСТУП

Варіанти вибору щодо використання та розкриття вашої Персональної інформації компанією Дюпон

Дюпон пропонує кілька варіантів вибору щодо використання та розкриття Вашої Персональної інформації компанією Дюпон для маркетингових цілей.  Звертаючись до Центру управління обробкою запитів (Inquiry Management Center) компанії Дюпон, Ви можете відмовитися від отримання в майбутньому електронних маркетингових повідомлень від Дюпон і попросити, щоб ми не поширювали Вашу Персональну інформацію з неафілійованими третіми особами для цілей маркетингу.

Ми намагатимемось виконати Ваші прохання у найкоротший можливий термін.  Просимо зауважити, що у разі описаної вище відмови ми не зможемо видалити Вашу Персональну інформацію з баз даних неафілійованих третіх осіб, з якими компанія Дюпон вже поділилась Вашою Персональною інформацією (тобто, вже надала Вашу Персональну інформацію станом на дату виконання запиту про відмову).  Просимо зауважити також, що коли Ви відмовляєтесь від отримання маркетингових повідомлень від Дюпон, ми продовжуємо надсилати Вам важливі адміністративні повідомлення, від отримання яких Ви не можете відмовитись.

Як Ви можете отримати доступ до своєї Персональної інформації, змінити або вилучити її

Якщо Ви бажаєте переглянути, виправити, оновити, вилучити, видалити або інакше обмежити використання компанією Дюпон раніше наданої Вами Персональної інформації, Ви можете звернутись до Центру управління обробкою запитів компанії Дюпон.

Просимо виразно вказати у запиті, яку інформацію Ви бажали б змінити, і чи бажаєте Ви вилучити свою Персональну інформацію з бази даних Дюпон, або інакше інформувати Дюпон про те, які обмеження Ви хотіли б накласти на використання компанією Дюпон Вашої Персональної інформації.  Ми намагатимемось виконати Ваше прохання у найкоротший можливий термін.

ПЕРІОД ЗБЕРІГАННЯ ІНФОРМАЦІЇ

Ми будемо зберігати Вашу Персональну інформацію протягом часу, необхідного для досягнення цілей, окреслених у цьому Положенні про конфіденційність, за винятком тих випадків, коли закон вимагає або дозволяє більш тривалий період зберігання інформації.

ВИКОРИСТАННЯ САЙТУ ДІТЬМИ

Дюпон прагне захищати конфіденційність даних дітей і ми закликаємо батьків та опікунів зайняти активну позицію щодо діяльності своїх дітей в мережі Internet.  Сайт або Додаток Дюпон не призначені для дітей віком до чотирнадцяти (14) років і компанія Дюпон не буде свідомо збирати інформацію від дітей з метою продажу продуктів або послуг.  Компанія Дюпон є учасницею окремих освітніх програм, присвячених природничим наукам та екологічній грамотності і спрямованих на підтримку шкіл та громад.

ТРАНСКОРДОННА ПЕРЕДАЧА

Ваша Персональна інформація може зберігатись та оброблятись у будь-якій країні, де розміщені наші потужності або де ми найняли постачальників послуг, і, використовуючи Сайт або Додаток Дюпон, Ви даєте згоду на передачу інформації за межі своєї країни проживання, в тому числі у США, де правила захисту даних можуть відрізнятись від тих, що діють у вашій країні.

ДЕЛІКАТНА ІНФОРМАЦІЯ

Ми просимо не надсилати Дюпон, а також не розкривати на Сайті або через Сайт чи Додаток компанії Дюпон Персональної інформації, що не підлягає розголошенню (наприклад, інформації про расове чи етнічне походження, політичні погляди, релігійні чи інші переконання, стан здоров’я, судимість або членство у профспілках).

ОНОВЛЕННЯ ЦЬОГО ПОЛОЖЕННЯ ПРО КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ

Ми можемо вносити зміни до цього Положення про конфіденційність.  Просимо звернути увагу на мітку «ОСТАННЄ ОНОВЛЕННЯ» у верхній частині сторінки, щоб дізнатись дату останнього перегляду Положення про конфіденційність.  Будь-які зміни до Положення про конфіденційність вступають в силу у той день, коли ми розмішуємо нову редакцію Положення про конфіденційність на Сайті або Додатку.  Використання Вами Сайту або Додатку після внесення змін означає, що Ви приймаєте переглянуте Положення про конфіденційність.

ЗВ’ЯЖІТЬСЯ З ДЮПОН

Якщо у вас виникли запитання у зв’язку з цим Положенням про конфіденційність, просимо звернутись до Центру управління обробкою запитів компанії Дюпон або написати на таку адресу:


Центр управління обробкою запитів компанії Дюпон

ТОВ «Дюпон Україна»

Бізнес центр «Поділ Плаза»

Вул.Спаська, 30-А, м. Київ, 04070

 

Тел +380 44 498-90-00